Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Zopfi & Partner GmbH gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts.

2. Kaufvertragsabschluss

Die Zopfi & Partner GmbH gibt mit Einstellung ihrer Produkte in den Online-Shop ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Vorbehalten bleiben einzelne Angaben bezüglich Lieferfristen oder Reservationspflicht.

Mittels des Bestellvorganges (Bestellung absenden) geht der Kunde eine verbindliche Bestellung ein. Diese wird in Folge per Email bestätigt.

3. Zahlung

Mit bestätigter Bestellung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung für seine Bestellung gemäss der gewählten Zahlungsform zu leisten. Die Preise werden jeweils inklusive Mehrwertsteuer angegeben, soweit nichts anderes vermerkt ist.

4. Zahlungsformen

Grundsätzlich steht nur die Vorauszahlung zur Verfügung. Die Zopfi & Partner GmbH kann zusätzlich die Zahlung bei Abholung der Ware und im Einzelfall eine Zahlung auf Rechnung anbieten. Es besteht seitens des Kunden kein Anrecht auf eine solche Zahlungsform.

5. Lieferfristen

Die im Onlineshop angegebenen Liefer- und Verfügbarkeitsfristen sind als Richtwerte zu sehen. Insbesondere Artikel, die nicht an Lager sind, können erheblichen Lieferverzögerungen unterliegen. Normalerweise werden diese ausgewiesen und von Seiten der Zopfi & Partner GmbH dem Kunden bekannt gemacht.

6. Widerrufsrecht

Seitens der Zopfi & Partner GmbH kann ein Vertrag widerrufen werden, wenn innerhalb von einer Woche ab Bestellbestätigung keine Zahlung eingegangen ist.

Seitens des Kunden kann ein Vertrag widerrufen werden, wenn innerhalb von zwei Tagen ab Bestellung keine Bestätigung per Email geschickt wurde.

7. Rückgaberecht

Ein Rückgaberecht besteht, wenn die gelieferte Ware erhebliche Mängel aufweist und nicht dem im Onlineshop ersichtlichen Zustand entspricht. Möchte der Kunde das Rückgaberecht in Anspruch nehmen, hat er dies innerhalb von fünf Tagen ab der Übergabe der Sache zu tun. Danach gelten die Bestimmungen über den Garantieanspruch. Im Falle einer unbegründeten Rückgabe trägt der Kunde die entstehenden Kosten, im Falle einer begründeten Rückgabe übernimmt die Zopfi & Partner GmbH die Rücknahmekosten und erstattet vollumfänglich Ersatz. Im Falle einer Abholung der Sache trägt auf jeden Fall der Kunde die Kosten der Rückgabe und ist grundsätzlich auch für deren Abwicklung zuständig.

8. Garantieanspruch

Das Rückgaberecht aus Garantieanspruch richtet sich nach den jeweiligen im Onlineshop erwähnten Bedingungen bezüglich Zeit und Art des Anspruches. Der Garantieanspruch schliesst die Kosten für die Rücknahme der Sache nicht ein, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Kosten für die Prüfung der Sache trägt die Zopfi & Partner GmbH nur im Falle eines gegebenen Garantieanspruchs.

Ein Garantieanspruch ist ausgeschlossen, bei:

Schäden durch Fehlmanipulationen;
Schäden aufgrund Nichtbeachten der Betriebsanleitungen;
Schäden aufgrund von Missbrauch oder übermässiger Nutzung der Sache über deren Grenzen hinaus (Überlastung);
Schäden aufgrund nicht sachgemässer Benutzung und Verwendung nicht geeigneter Zusatzprodukte;
Schäden, welche durch normale Alterungsprozesse bedingt sind und die Funktion nicht beeinträchtigen;
Kosten für Rücknahme der Sache, Arbeitsausfall, Geschäftsverluste und Ersatzgeräte während der Reparaturzeit, sofern nichts anderes ausdrücklich bestimmt wurde;

9. Datenschutz

Die Zopfi & Partner GmbH speichert die Adressen der Kunden nur für die nötige Abwicklung der Bestellung und löscht diese jederzeit auf dessen Wunsch. Es werden ohne ausdrückliche Genehmigung des Kunden keine Adressdaten weitergegeben oder anderweitig verwendet. Ausgenommen sind Informationen an den Kunden, die im Zusammenhang mit dessen Produkt stehen und auf Wunsch Informationen über Aktionen und Neuigkeiten.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur Übergabe der Sache an den Kunden und die vollständige Bezahlung bleibt sie im Eigentum der Zopfi & Partner GmbH.

11. Gerichtstand

Gerichtstand ist Glarus, es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

12. Weitere Bestimmungen

Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Eine teilweise Ungültigkeit dieser Geschäftsbedingungen aufgrund schweizerischem Recht oder Rechtssprechung berührt die davon nicht betroffenen Punkte dieser Geschäftsbedingungen nicht.